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服務(wù)力UP!揭秘云韜氫能加氫站如何助力氫車高效運(yùn)營?

2024-08-15 來源:云韜氫能 瀏覽數(shù):596

氫能車運(yùn)營,是客戶自身發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。怎樣保證氫能車安全、準(zhǔn)時(shí)充能?如何保持氫能車高效、平穩(wěn)運(yùn)營?云韜氫能與云氫物

氫能車運(yùn)營,是客戶自身發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。怎樣保證氫能車安全、準(zhǔn)時(shí)充能?如何保持氫能車高效、平穩(wěn)運(yùn)營?

云韜氫能與云氫物聯(lián)始終以客戶為中心,在自有加氫站基礎(chǔ)下(目前僅對內(nèi)為客戶服務(wù)),提供車輛運(yùn)力保障、運(yùn)營高效等多重服務(wù),帶來高效、安全、智能的服務(wù)體驗(yàn)。

一鍵預(yù)約,省時(shí)省心

不需要全部車一起開過去,用手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)一鍵查看預(yù)約加氫,這樣不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)車輛運(yùn)力的情況,很方便。——用戶評價(jià)

客戶說道:“車隊(duì)運(yùn)力緊張,所以時(shí)間安排需要非常清晰明了,以確保車輛創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,車隊(duì)都會(huì)提前幾天預(yù)約加氫,確保每輛車都可以準(zhǔn)時(shí)出車”。云韜氫能預(yù)約式加氫模式,為客戶精心提供預(yù)約加氫、錯(cuò)峰加氫以及數(shù)據(jù)登記追蹤等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。線上預(yù)約平臺與智能化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)完美融合,使得客戶能夠便捷地依據(jù)自身需求提前規(guī)劃加氫時(shí)間,助力提高車輛運(yùn)營效率。

快速準(zhǔn)時(shí),安全守護(hù)

每次過來充氫,服務(wù)人員操作專業(yè)、安全、準(zhǔn)時(shí),不浪費(fèi)我們一丁點(diǎn)時(shí)間,讓我們快速完成加氫。——用戶評價(jià)

嚴(yán)格縝密的加氫操作流程與標(biāo)準(zhǔn),積極采用先進(jìn)的加氫設(shè)備與技術(shù),能夠在短時(shí)間內(nèi)為車輛注入充足的氫能。同時(shí),對加氫人員展開專業(yè)培訓(xùn)并進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證,不斷加強(qiáng)加氫站的安全管理與監(jiān)控體系,堅(jiān)決確保加氫過程零事故、零隱患。讓車輛能夠準(zhǔn)時(shí)、穩(wěn)定、安全地獲取充足氫能,保持高效的運(yùn)營狀態(tài)。

動(dòng)態(tài)監(jiān)控,高效出勤

有一次售后人員發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)運(yùn)力異常,當(dāng)即遠(yuǎn)程提醒,讓我們第一時(shí)間避免了出現(xiàn)故障風(fēng)險(xiǎn),保障車隊(duì)運(yùn)營。——用戶評價(jià)

對于車隊(duì)來說,多跑一會(huì)兒就是創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,車輛故障問題也是重點(diǎn)需要關(guān)注的問題。在加氫站內(nèi)的智能服務(wù)管理后臺,保留每次充氫都會(huì)記錄車輛數(shù)據(jù)的同時(shí),車輛信息實(shí)時(shí)可查,輕松掌握各個(gè)車輛當(dāng)前位置,了解車隊(duì)動(dòng)向和開工情況,即時(shí)數(shù)據(jù)反饋與精準(zhǔn)分析,幫助車隊(duì)管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題,有效避免行駛途中出現(xiàn)故障影響出勤,有效提高了整體運(yùn)營效率和時(shí)效性。

培訓(xùn)賦能,提速運(yùn)營

不僅幫助我們統(tǒng)計(jì)、了解車隊(duì)整體運(yùn)營情況,還幫助我們更了解氫能車使用知識,提高運(yùn)營的時(shí)效性和安全性。——用戶評價(jià)

為了助力車隊(duì)運(yùn)營更高效,云韜氫能聯(lián)合云氫物聯(lián)首推氫能先鋒營培訓(xùn)活動(dòng)。其培訓(xùn)涵蓋了從氫能車的核心技術(shù)原理,到實(shí)際應(yīng)用中的安全操作規(guī)范,再到車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)以及緊急故障處理等全方位的知識體系。目前已成功舉辦4次,累計(jì)為200人次司機(jī)

▲第四期氫能先鋒營培訓(xùn)活動(dòng)

通過理論講座、現(xiàn)場演示等多元化的培訓(xùn)方式,參與者得以深入了解氫能車的動(dòng)力系統(tǒng)、儲氫裝置以及加氫設(shè)施的安全要點(diǎn),熟練掌握在不同路況和環(huán)境下的安全駕駛技巧。

此外,為保障培訓(xùn)效果的持久性與長效性,活動(dòng)專門建立了后續(xù)的跟蹤指導(dǎo)機(jī)制,為參與者持續(xù)提供車隊(duì)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持與安全咨詢服務(wù),為氫能車應(yīng)用的“最后一關(guān)”構(gòu)筑起一道堅(jiān)實(shí)的安全防線,將實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到使用全流程的高效、安全閉環(huán)管理。

從產(chǎn)品的交付到運(yùn)營,云韜氫能都秉承著嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)的態(tài)度。未來,云韜氫能將嚴(yán)格把控每一個(gè)環(huán)節(jié),利用大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù),提供專業(yè)售后、使用培訓(xùn)和智能監(jiān)測分析等服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。


閱讀上文 >> 科普 | 氫能應(yīng)用到底安全不安全?
閱讀下文 >> 羚牛氫能跨越六省1300公里,成功構(gòu)建北京至長三角氫能高速走廊

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